Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica de que forma a Bulka Consulting recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem ao presente website, submetem formulários de contacto, solicitam informações, subscrevem comunicações ou contratam os nossos serviços.

A Bulka Consulting respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros e utilizadores, comprometendo-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal, transparente e limitada às finalidades para as quais foram recolhidos.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Bulka Consulting
Email: geral.bulkaconsulting@gmail.com
Morada/Sede: Lisboa, Portugal

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados ou exercício de direitos, o utilizador poderá contactar a Bulka Consulting através do email indicado acima.

2. Dados pessoais recolhidos

A Bulka Consulting poderá recolher os seguintes dados pessoais, consoante a interação do utilizador com o website ou com os nossos serviços:

Nome;
Email;
Número de telefone;
Localização do imóvel, empreendimento ou projeto;
Informações relativas ao pedido de contacto;
Dados necessários à elaboração de propostas, relatórios, estudos ou serviços contratados;
Dados de faturação, quando aplicável;
Informação técnica recolhida automaticamente pelo website, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e dados de navegação.

A Bulka Consulting apenas recolhe os dados necessários para responder aos pedidos apresentados, prestar os serviços solicitados, cumprir obrigações legais ou melhorar a experiência de utilização do website.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de contacto enviados através do website;
Preparar propostas comerciais;
Prestar serviços de consultoria imobiliária, patrimonial, territorial, empresarial, institucional ou cultural;
Elaborar relatórios, estudos, pareceres estratégicos, dossiers ou documentos contratados pelo cliente;
Gerir a relação contratual com clientes e parceiros;
Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais ou legais;
Enviar comunicações informativas ou newsletters, quando o utilizador tenha dado o seu consentimento;
Melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do website;
Proteger os direitos e interesses legítimos da Bulka Consulting.

4. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Bulka Consulting poderá basear-se nos seguintes fundamentos:

Consentimento do titular dos dados, nomeadamente no caso de subscrição de newsletter ou envio voluntário de formulários;
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, quando o utilizador solicita uma proposta, orçamento ou serviço;
Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais, contabilísticas ou administrativas;
Interesse legítimo da Bulka Consulting, designadamente para gestão de contactos, segurança do website, organização interna e defesa dos seus direitos.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

Os dados relacionados com pedidos de contacto poderão ser conservados durante o tempo necessário à gestão da comunicação com o utilizador. Os dados relativos a clientes, contratos, faturação ou prestação de serviços poderão ser conservados pelos períodos legalmente exigidos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo se existir obrigação legal de conservação por período superior.

6. Partilha de dados com terceiros

A Bulka Consulting não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos utilizadores.

Os dados pessoais poderão, contudo, ser partilhados com terceiros quando tal seja necessário para a prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento do website.

Esta partilha poderá incluir, quando aplicável:

Prestadores de serviços tecnológicos;
Plataformas de alojamento do website;
Serviços de email, formulários ou newsletter;
Contabilistas, advogados ou consultores;
Arquitetos, engenheiros, arqueólogos, avaliadores ou outros técnicos especializados, quando a natureza do serviço o justifique;
Autoridades públicas, fiscais, judiciais ou administrativas, quando legalmente exigido.

Sempre que possível, a Bulka Consulting procurará garantir que os terceiros envolvidos tratam os dados pessoais de forma segura, confidencial e conforme a legislação aplicável.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns prestadores de serviços utilizados pela Bulka Consulting poderão armazenar ou tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, a Bulka Consulting procurará assegurar que existem garantias adequadas de proteção dos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável, nomeadamente através de mecanismos reconhecidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
Direito de retirar o consentimento, nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento;
Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador deverá contactar a Bulka Consulting através do email: geral.bulkaconsulting@gmail.com

9. Newsletter e comunicações

Quando o utilizador subscreve a newsletter ou aceita receber comunicações da Bulka Consulting, os seus dados poderão ser utilizados para envio de conteúdos informativos, institucionais, comerciais ou relacionados com os serviços prestados.

O utilizador poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, solicitando a remoção da lista de contactos através do email indicado nesta Política de Privacidade ou utilizando o mecanismo de cancelamento de subscrição, quando disponível.

10. Segurança dos dados

A Bulka Consulting adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Embora sejam aplicados esforços razoáveis para proteger a informação dos utilizadores, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Por esse motivo, a Bulka Consulting não pode garantir segurança absoluta dos dados transmitidos através da Internet.

11. Cookies

O website da Bulka Consulting poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do website e compreender a forma como os utilizadores interagem com os conteúdos disponibilizados.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador. Alguns são necessários ao funcionamento do website, enquanto outros podem depender do consentimento do utilizador, nomeadamente cookies analíticos, estatísticos ou de marketing.

O utilizador poderá configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, essa configuração poderá afetar algumas funcionalidades do website.

Quando aplicável, o website poderá apresentar um aviso ou painel de gestão de cookies, permitindo ao utilizador aceitar, recusar ou personalizar as suas preferências.

12. Ligações para websites externos

O website da Bulka Consulting poderá conter ligações para websites de terceiros. A Bulka Consulting não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses websites externos.

Recomenda-se que o utilizador consulte as políticas de privacidade dos websites que visita.

13. Alterações à Política de Privacidade

A Bulka Consulting poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que tal se revele necessário, nomeadamente por alterações legais, técnicas, organizativas ou relacionadas com os serviços prestados.

A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

14. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Bulka Consulting
Email: geral.bulkaconsulting@gmail.com

Última atualização: 6 de maio de 2025